オーナー様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
リヴグループでございます。
以前より、パナソニック株式会社製のテレビドアホンの一部機種において、リコール(無償点検・交換対応)が発表されておりました。
製品の一部で、まれに発煙に至る可能性があるとのことで、メーカーにて安全対策が行われております。
以前、パナソニックからのリコール通知があった際には発煙するが、火災の恐れはないとの記載でしたが、実際に8/17に火災が発生していますので、お住まいに設置されているテレビドアホンが対象製品かどうか、下記リンクよりご確認くださいますようお願い申し上げます。
🔗ソース: Yahoo!ニュース
https://share.google/3cQldWD9fkltkxm79
🔗 パナソニック テレビドアホン リコールページ
https://news.yahoo.co.jp/articles/a81ad39aa0689223bfa74024e5b1bb1d29478572
【お問い合わせ先】
パナソニック株式会社
テレビドアホン市場対策室(お客様専用窓口)
📞 フリーダイヤル:0120-878-182
受付時間:9時~17時(土曜日・日曜日・祝日・事業者休日を除く)
ご不明な点やご心配な点がございましたら、どうぞお気軽に弊社担当者までお知らせください。
お客様の大切なお住まいが安心・安全に保たれますよう、引き続きサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
リヴグループ アフター窓口
(担当:井上/電話:075-9224-2345)