QUALITY施工品質と保証・アフター
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- 「リヴの家」のこだわり
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リヴの家は
「きちんとつくって、永く支える。」
を大切にしています。
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施工品質
グループ企業間のダブルチェックで
高品質な建築施工を。QUALITY
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保証・アフターサービス
最長60年、
地域密着企業としての責任を果たす。AFTER SERVICE
SPECIALIZED TEAM
グループ企業、
リヴ匠建設による
専門部隊の責任施工
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リヴ匠建設は住宅建築から中高層の木造ビル、リフォーム・リノベーションまで手掛ける木造建築のスペシャリスト。
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職人さんは「匠の会」所属。リヴグループの工事基準を深く理解いただき、アフターメンテナンスも住まいを建てたリヴ匠建設と職人さんで安心の対応をお約束。
EFFORT
ダブルチェック体制の
取り組みについて
着工前に営業、設計士、コーディネーター、
リヴ匠建設の現場監督が集まって最終確認会議を行い工事全体の内容を、
全員で把握します。
さらに3つの取り組みによって、工事工程も細かく管理しています。
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第三者機関の協力のもと、
要所ごとに検査。 -

工事進捗は写真を撮影し、ANDPADを活用して職人から現場監督へ報告
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施工手引き書を定め、
グループ2社でダブルチェック
AFTER-SALES SERVICE
60年長期保証・迅速かつ
手厚いアフターサポート
60年保証の詳しい内容は動画でも
紹介しています。
GUARANTEE・INSURANCE
万が一に備えた保証・保険
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防水保証10年
「リヴの家」・「リヴ匠建設」ではFRP防水工事も検査項目に含み、構造部分の雨漏れ等の瑕疵担保責任とダブルで防水保証を行っています。
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住宅瑕疵担保責任保険10年
新築住宅の構造・防水に関する不具合が発生した場合、法律に基づき、10年間は住宅事業者が費用を負担して補修することが義務付けられています。私たちは、検査品質に定評のある日本住宅保証検査機構(JIO) による基礎の配筋と躯体の検査を受け、住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。
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地盤保証20年
着工前に地盤の状態を確かめる地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。地盤が原因で住宅が傾くなどのトラブルが発生した場合でも建物や地盤の修復にかかる費用を20年間保証します。
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防蟻保証10年プラス5年
住まいの大敵であるシロアリの被害を防ぐため、土台部分などに必要な処理を行っています。防蟻保証とは、保証期間中にシロアリによる被害が発生した際にお客さまを守るための大切な保証です。
10年以降の保証については有償での延長対応になります。
MAINTENANCE
住まいの定期点検で、
暮らし心地をいつでも
ご相談いただきやすく。

お客さまの安心と快適な暮らしを守るため、
引き渡しから3ヶ月・1年・2年・5年・10年(以降は5年ごと)に、スタッフが定期点検に伺います。
住まいの状態を確認し、状況に応じて適切なアドバイスやご提案をします。
日々の暮らしの中で感じるちょっとしたお困りごとも、お気軽にご相談ください。
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リヴグループオーナーズアプリは、大切な住まいとご家族のくらしにずっと寄り添う、オーナー様専用アプリです。点検や保証の管理、お知らせの確認など、安心をお手元でサポートいたします。またオーナー様限定の特典もチェックできます。
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排水がつまって流れない、サッシが閉まらない...などの不具合が出てきた時のために、新築オーナーさまからの住まいのご相談にお答えする24時間365日の電話応対サービスを行っています。







